Эксперты Ремонта (Отзывы): Москва

Остерегайтесь, при работе с ними будет много махинаций!
 Договор 3143

При заказе у них ремонта "под ключ" в новостройке, вы получите обман ещё в самом начале сделки, в спецификации нарочно указывают без марки некоторые материалы, например, просто "шпаклёвка финишная" за 680 руб., на деле привезли компании "Старатель", которой цена 250 рублей. Другие позиции просто завышают в 1.5 - 5 раз! Естественно вы е просчитаете всё сразу, вы же заказываете услугу под ключ, а вот потом удивитесь, что например, они продали вам и указали в спецификации провода NYM (3x2.5, 3x1.5, 3x4), а на деле там будет кабель ВВГ, да он лучше подходит для проводки, но по цене NYM стоит дороже, с вас они конечно же возьмут больше. А видели бы вы, сколько у них стоит клей, или дюбель-гвозди (пачка 460 рублей!).

Так же ещё на этапе переговоров, я просил пазогребневые блоки только фирмы KNAUF, которые множество раз мне были обещаны, но привезли всё равно Волму, причем даже бумажки не показали, сметчик тянул месяц, чтобы найти бумаги, даже уверял, что это Кнауф, но когда пришлось дозаказывать материал (они это делать не умеют, как и просчитывать, всего не хватает по смете как минимум 1.5 раза, всё придется привозить самому, через посредника прораба, но только не через компанию, ей на вас плевать после оплаты аванса, они это даже подчеркнут), оказалось, что блоки очень отличаются и то что привезли мы, настоящий Кнауф, а то что они, вообще неизвестно даже. После десятков звонков, директор компании всё же согласился, что там не Кнауф.

Исправлять ситуацию и просто извинится, в компании не умеют, вообще не умеют, они даже начнут "наезжать", якобы, а что вы хотели, ну вернут вам разницу и всё, шпаклёвку заменят на другую, (раз уж я заметил), хотя это не делают, просто одни обещания. Директор на сметчика не имеет никакого влияния, обещает поговорить с ним, а на деле через неделю узнаю, что он и не был даже в курсе. Зато обещают, что вот-вот, машина уже сегодня всё заберет и разницу вернут, даже для показухи взяли реквизиты.

Я иду им на все уступки, хотя могу попросить замену блоков, которые уже установили их рабочие, на КНАУФ, а так же снять всю стяжку и вынуть все розетки, чтобы заменить на указанные ими провода, но нет, я просто прошу вернуть разницу! Но нет, всё ещё одни обещания!

Ещё из истории с ними, что помню за всего один месяц их работы: Они посчитали, что можно под натяжной потолок установить вату Роквул Акусти Батс, просто на грибки. Без каркаса и зашивания всего гипсокартоном! Один раз даже остановили весь ремонт, так как их сметчик, который и составлял спецификацию и смету, привез грибки для ваты, стоимостью 1750 руб. за 500 штук и своей доставкой, которую он оценил в 1500 руб! А там всего один маленький пакет, но доставка стоимостью как 2 тонны. При этом, я узнал, что в этот же момент он доставил трубы на соседнюю квартиру и ведь за доставку там тоже выписали чек! При этом, ни прораб, ни сметчик мне не сообщили о том, что нужно оплатить, а нужна была уже штукатурка, и ни остановили работы, пока я не оплачу эти грибки! После того, как я узнал и прений, доставку они якобы взяли на себя: "Я сам оплачу доставку, из своего кармана", важно ответил сметчик. Ну ок, потом я позвонил в компанию Роквул и поинтересовался, не задохнусь ли я от ваты, которая будет висеть на грибках, без защиты, и не будет ли вата проникать в комнаты, на что мне сказали "ЭТО ДЕЛАТЬ ЗАПРЕЩЕНО!", что можно только в каркас, только зашивать гипсокартоном, нельзя дырявить вату, а в грибках она просидит, так как имеет малую плотность! И вся вата будет проникать через отверстия для люстры и светильников, в жилые комнаты, вы будете этим дышать и вечно чесаться. Теперь посмотрите на название фирмы, ну какие же там эксперты. И потом сметчик Влад, ещё защищал даже его подход, говорит так вообще-то можно и так мы делаем, директор почему-то тоже сказал, что так плохо, но у них в компании каждый сам за себя, вы и концов не найдете.


Прораб вообще предложил спрятать накиданную гайку в стене, на полном серьезе, причем и трубы они посчитали и хотели прокладывать 16мм, хотя вход идёт на 20мм, но то, что надо тянуть до коллектора 20мм, они и не представляли. Сметчик тоже так же предложил, ведь именно он заказал 16-ую трубу на всю квартиру.


За один месяц случилось ещё много чего, почему я и потребовал разорвать договор, но и это дело так же длится уже долго, обещают посчитать, обещают вернуть за материал, но всё так и стоит, обещания изо дня в день переносятся на завтра. Общаются со мной в таком тоне, что якобы это я так выполняю свою работы, а не они, совершенно не понимают своих ошибок и что это всё тянет уже на УК.


Если бы я не приезжал на объект, то они бы весь этот материал использовали, спрятали и никто бы не нашел концов, вода текла бы по капле, слабая точка была в их переходнике с 3/4 на 1/2, что когда-нибудь привело бы к затоплению, а мы все семьей дружно бы дышали ватой, а затем стали бы частыми гостями в больницах с серьезными осложнениями дыхательных путей.

Если почитаете их отзывы на других сайтах - поймете, что они куплены, все начинаются одинаково и в одном стиле. Остерегайтесь данной компании, не повторяйте наших ошибок.